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La usabilidad web debe centrarse en el usuario final

¡Hola a todo el mundo!

Hoy vamos allá con los consejos técnicos para conseguir una buena usabilidad en una web. Antes de pensar en el diseño lo que debemos hacer es conocer a nuestro público. Como en todas las acciones de comunicación, uno de los puntos clave, incluso podríamos decir que es “el punto clave” es conocer y definir a quién va dirigido el mensaje. Cuando hablamos de usabilidad web también tenemos esa necesidad, el diseño debe centrarse en el usuario y en su experiencia (user experience).

En el mundo empresarial, en ocasiones se centra este trabajo en un estudio que consiste en analizar los requisitos del cliente y el usuario final en cada fase del proceso de desarrollo, observando los procesos, con el objetivo de optimizarlos al máximo.

El objetivo de tener una buena usabilidad es conseguir una experiencia de usuario positiva, con la que ofrecer una experiencia coherente, para descubrir, participar y moverse de forma intuitiva.

– Conoce a tu público.

– Utiliza todas las funcionalidades que mejoren la experiencia del usuario. Ellos son la razón de ser, cuídalos.

– A cada avance que realices ponte a prueba. Comprueba cada fase del proceso de desarrollo con tu público objetivo y está abierto a cambiar lo que sea necesario.

NO

– No te sientas obligado a usar maquetaciones o distribuciones estándard o populares

– No ofrezcas al usuario la posibilidad de hacer demasiadas cosas simultáneamente

– No subestimes el poder de la planificación

 

Espero que estos consejos os sean útiles y sobre todo que tengáis un día genial

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Navegación web: los menús ocultos

¡Hola a todo el mundo!

Hoy seguimos adelante con los consejos de MarcS Levitt & Sheri L Koetting de la agencia de Branding MSLK.

Los menús ocultos son una muy buena opción cuando tenemos una gran cantidad de información, como puede ser en un portfolio o currículum, en el que el objetivo es que la atención se centre en la información.

El éxito para el buen uso de los menús ocultos es que el acceso a la información sea fácil y no se convierta en un juego de pistas para nuestros visitantes.

Coherencia. Debemos usar los mismos colores, acciones y movimientos para acciones similares.

– Debemos facilitar el acceso al menú oculto en todo momento. En TODO momento.

– Es muy buena idea incluir vínculos intuitivos y facilitar más de un camino para llegar al mismo sitio

No

– No es necesario reinventar nada, es bueno utilizar convenciones.

Si tu público está formado por usuarios inexpertos, no uses menús ocultos.

Una buena idea para saber si los menús ocultos funcionan con nuestro público objetivo, es realizar pruebas y test antes de publicarlo, con grupos de personas parecidos a nuestro target y contar con sus opiniones y críticas.

Aquí podéis observar un ejemplo de uso de los menús ocultos que la agencia MSLK realizó para Mstudios

MStudios, MSLK, Diseño, Menús ocultos, interface, diseño web, web design, becario, publicidad

LIKE GOOD DOCTORS,

WE DON’T PRESCRIBE BEFORE WE DIAGNOSE

MSLK

Que tengáis un día genial.

La importancia de los idiomas en la web

¡Hola a todo el mundo! 

En una sociedad cada vez más global, internacional y con acceso a la red, las empresas, personas, asociaciones… deben contar con una comunicación internacional, teniendo en cuenta diferentes idiomas.

Actualmente, un sitio Web multilingüe demuestra que somos capaces de pensar, trabajar y mantener relaciones a escala multinacional.

Por eso, es muy necesario diseñar de una forma adecuada el sitio Web multilingüe, para realmente evitar las barreras culturales y permitir la comunicación en el idioma nativo del usuario. 

Seguramente, si tenemos un comercio local y no queremos expandir nuestros productos de forma internacional o venderlos a través de e-commerce, es posible, que no necesitemos una web con diferentes idiomas, aunque cabe decir que “cuantos más idiomas, más oportunidades”.

 SÍ

Traduce de forma profesional

En un principio, lo más oportuno es contar con el idioma nativo de la empresa y con el inglés, ya que es el idioma más internacional y de negocios.

No escondas en el footer la opción de cambio de idioma, hazla visible, para que los usuarios la encuentren de una forma fácil y puedan ver los diferentes idiomas en que está disponible la web.

NO

En NINGÚN caso utilice traductores simultáneos, podrían tener un efecto mucho más negativo que no encontrar diversos idiomas en su sitio Web

Eso sí, no olvide añadir el inglés, de hacerlo, la mitad del planeta no podrá disfrutar de su Web

Una muy buena manera para mostrar los diferentes idiomas es acompañarlos con la bandera su país. 

 

Espero que os guste este post.

¡Que tengáis un día estupendo!

Pop-ups vs Página Principal

¡Hola a todo el mundo!

Hoy seguimos con un buen consejo de la mano de Oliver Marchand & Benjamin Laulger, del estudio Soleil Noir, extraído del libro “Cómo triunfar en Internet: Guía para el éxito“. Esta vez sobre el uso de los pop-ups.

Uno de los puntos a discutir al crear una web es si hacer uso o no de los pop-ups. Nos hace dudar si el contenido es más editorial, o si nuestro objetivo es llamar la atención y ofrecer al usuario una experiencia multimedia al completo desde el primer momento. Según los profesionales de Soleil Noir, lo mejor es crear varias versiones del sitio y dar la oportunidad al usuario de seleccionar una de ellas al acceder.

Si decidimos mostrar un modo de pantalla completa o usar pantallas emergentes en nuestro sitio web, siempre deberemos mostrar un botón de cierre que se vea de forma muy fácil.

Debemos ser conscientes de que muchos usuarios tienen bloqueos de pop-ups en sus navegadores, con lo que deberemos  utilizar un script que permita la aparición de estos.

Es una gran idea insertar botones sencillos para que el usuario pueda marcar la página como favorita o imprimir parte de su contenido.

No

No podemos olvidar advertir a nuestros visitantes que están a punto de abrir una página Web en un pop-up o pantalla completa, ya que el desconocimiento puede causar la molestia.

Ya que utilizamos un pop-up o pantalla emergente, utilicemos la página que queda en la parte posterior para colocar nuestro producto o logotipo. También podemos agradecer la visita a nuestros usuarios en este espacio.

No debemos abusar de los pop-ups, ya que pueden hacer que se oculte contenido, además de acabar resultando molestos para los usuarios.

Espero que os sea útil esta información.

Que tengáis un día genial