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Los 7 principios de la marca según Joaquín Lorente

¡Hola a todo el mundo!

Hoy he cogido un gran (tanto en sentido figurativo como literal) libro sobre Joaquín Lorente y su publicidad, el creativo que cambió la publicidad en España. El libro se titula “La publicidad de Joaquín Lorente” y es de Ricardo Rabella, el que después de redactar un poco sobre la vida de Lorente nos premia con los principios sobre la marca según el gran publicista. A continuación quiero compartir con vosotros siete de los principios que más me han llamado la atención, así que vamos allá con los 7 principios de la marca según Joaquín Lorente.

Para empezar y sin preámbulos, una gran verdad: Una marca es un valor en la mente del consumidor y debe superar la prueba del tres. 

La prueba del tres:

1- El valor debe ser capaz de sintetizarse en una palabra

2- El mercado debe reconocer el valor que la marca transmite

3- El valor debe ser superior al que ofrecen los competidores

Y a continuación vamos allá con los 7 principios sobre la marca según Joaquín Lorente: 

1. Es absurdo “ir a por todas”. Nadie puede contentar todos los gustos. Esto no le sucede ni al agua.

2. Elegida una diana hay que comprometerse y dar mucho más que el máximo. A quienes les tiembla el pulso, difícilmente dan en el blanco.

3.  Sólo se consigue abrir boquete disparando siempre al mismo sitio. No ha existido ninguna marca líder en un valor que cambiándolo lo haya vuelto a conseguir.

4. Un valor es un concepto. Las formas utilizadas para transmitirlo son tan determinantes para el éxito/fracaso como el propio valor.

5. El valor debe definir la actitud global de la empresa frente al consumidor, desde el packaging al servicio de los/las telefonistas.

6. El producto debe responder a las expectativas creadas. Para cada mercado existen unas expectativas concretas.

7. El valor debe partir de conceptos simples, que se entiendan a la primera y por cualquier consumidor potencial. Si no es así, no funciona. 

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Espero que os haya gustado este post y os invito a compartirlo en vuestras redes sociales.

Si queréis saber más cosas sobre Joaquín Lorente, os porpongo visitar y disfrutar del siguiente portal, Piensa, es gratis.

¡Que tengáis un día genial!

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Cómo hacer un mapping de posicionamiento

¡Hola a todo el mundo!

En otras ocasiones ya hemos hablado del posicionamiento, como es en el caso del post “El Posicionamiento de una Marca“. Hoy, seguiremos con este tema, haciendo especial hincapié en una de sus herramientas conocida como “Mapa de posicionamiento o perecptuales” o “Mapping”.

Cuando estamos realizando el estudio necesario para posicionar o re-posicionar nuestra marca uno de los ejercicios a realizar es determinar los atributos más atractivos o importantes que tendrán en cuenta los consumidores del sector al que nos dirijamos, además de posicionar los productos de la competencia, con el objetivo de encontrar un hueco donde ubicar nuestro producto.

 Para poder realizar un mapa de posicionamiento, lo primero que deberemos hacer es elegir estos atributos anteriormente citados, mediante una investigación de mercado, donde se preguntará a los consumidores por la valoración de esos atributos.

La investigación puede llevarse a cabo de la siguiente manera. Se pregunta a un grupo estadísticamente significativo de consumidores que comparen marcas y atributos y luego, por correlación, se infieren los atributos que determinan las diferencias. Existen otros método pero la la idea es que acabemos con una lista de atributos ordenados por su importancia y el grado de asociación de estos con las marcas estudiadas

Una vez tengamos esta información deberemos plasmarla de forma gráfica en nuestros mappings. Para que esto se vea de una forma más clara, vamos a poner un ejemplo.

Imaginemos que estamos trabajando en el posicionamiento de la marca Saaz de Damm,   por tanto no encontramos en el sector de las cervezas en el mercado español y descubrimos que los atributos que tienen en cuenta los consumidores son el precio y la intensidad de sabor, así que nuestro mapa estará formado por esas dos matrices, como se puede observar a continuación. Delimitaremos la competencia a 6 marcas para hacer más inteligible el ejemplo y no tener que realizar un estudio real. Estas marcas serán Voll Damm, Cruzcampo, Mahou, Estrella Damm, San Miguel y  Ambar.

mapping 1Podemos observar que las marcas Mahou, Cruzcampo y San Miguel comparten posiciones muy similares, con lo que es fácil entender que ese mercado está algo explotado y es de difícil entrada. En cambio si observamos el mercado que nos ofrece el cruce de matrices; suave y de high cost, tan sólo observamos a nuestra marca Saaz, que en este caso esta ocupando un hueco del mercado, donde si queremos sacar una nueva marca nos será más fácil posicionarnos, dado que tendremos menos competencia y por tanto más océano azul para nosotros.

Espero que os sea útil este post.

Que tengáis un día genial.