La segunda extinción de los dinosaurios

¡Hola a todo el mundo!

Siguiendo con todo lo que he aprendido en la Social Media Week me gusta dedicar un post a la ponencia de @ximo_v director creativo de @Doubleyou, la agencia líder de publicidad digital en España.

Ximo nos dio una ponencia, como debía ser, diferente a lo que habíamos visto hasta el momento. Ximo hizo una reflexión sobre la evolución de la publicidad,  comparando en todo momento las grandes marcas y la publicidad tradicional con el carácter depredador de los dinosaurios, ambientándonos en paisajes de Jurassic Park y sabiendo que si estos bichos existieran, les tendríamos mucho miedo.

En el pasado, las grandes marcas se comportaban con una gran agresividad, atacando al mercado, lo que ha ido provocando el rechazo por parte de la sociedad hacía ellas y su forma de comunicarse y actuar. Actualmente, los usuarios hemos madurado muchísimo y ya no consumimos del mismo modo ni los canales, ni sus mensajes, ni sus productos, etc.

El lenguaje publicitario, tantas veces usado y podríamos decir que gastado, ha de renovarse a un lenguaje más humano.

Aunque la realidad sea esta, aún existen muchas marcas que cargan con este legado y a las cuáles les está costando muchísimo adentrarse en la era digital, lo que provoca que sigan con el mismo comportamiento de antaño, lo que les puede hacer mantenerse una temporada en pie, pero conseguirán desaparecer.

jurassic park

En este ámbito de lo digital, las redes sociales, la publicidad y la comunicación, que cada vez más buscan la experiencia y diversión del usuario no existen “expertos” que se hayan afincado este título, ya que como hemos ido diciendo en todo momento, nos encontramos en pleno proceso de cambio. Esto hace que algunas empresas apuesten por las nuevas tendencias y otras no. Los cambios, pueden producir grandes beneficios a nivel empresarial, personal, etc, pero todos sabemos que no son fáciles de decidir y en el sector de la publicidad aún nos encontramos en un momento en que se le da mucha importancia a los números y lo que hace que este campo se vicie con gran facilidad y no se saque mucho en claro.

Así que las empresas tienen tres vías para hacer frente a la era digital:

1. La negación

Son aquellas marcas que siguen comportándose como Dinosaurios. Las reconoceréis porque os hacen sentir miedo, os interrumpen en vuestros quehaceres y parece que os perdonen la vida.

2. La supervivencia

Encontramos a aquellas empresas, que teniendo un origen en el pasado han sabido adaptarse al nuevo medio. Se comportan, respetan a sus usuarios y hacen cosas útiles para ellos, divirtiéndolos y creando campañas y experiencias más humanas y cercanas.

3. La evolución

Finalmente, encontramos a las empresas que están naciendo ahora, en plena era digital y de las que podríamos decir que se crean con ADN digital.

Con estas tres vías, puede parecer que las marcas tengan opción de elegir, pero la verdad es que no. Las marcas deben evolucionar, no tienen otro camino, tan sólo hay que pensar un poco en Darwin y en la selección natural.

Ya nos lo dijo Ximo, si tú ves un lobo, todo un depredador,  querrás correr. En cambio si ves un labrador, suave y cercano a ti, querrás acariciarlo. Así que las marcas deben hacerse más suaves, cercanas y humanas, próximas al mundo en el que vivimos.

Para entender esta evolución de la era digital y la forma en que las empresas deben ir cambiando os aconsejo un libro que se lee muy fácilmente y que no os dejará indiferentes: El Lechero en Bicicleta, de Franc Carreras (@franccarreras) & Jenny Jobring (@JenLovisa).

Espero que os guste este post y espero que ¡Tengáis un día genial!

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